Datenschutzerklärung



Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.


Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.  
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Kontakt


Verantwortlicher/Datenschutzbeauftragter

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie direkt unter: bITs GmbH
Dipl-Wirt.-Ing. Oliver Baldner
Detmolder Straße 204
33100 Paderborn

Telefon +49 (0)5251 688948-0
Fax +49 (0)5251 688948-4
Mail: info@bITs.GmbH


Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


Bestellungen      

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.  
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.



1. Zahlungsdienstleister       Bonitätsauskunft      


Verwendung von PayPal

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Klarna Zahlungsoptionen

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie unter: https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) behandelt.


2. Betroffenenrechte und Speicherdauer


Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.


Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de


Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

letzte Aktualisierung: 27.10.2020.


3. Datenerfassung auf unserer Website


Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

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Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

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Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.

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Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren.

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.atrium-duschkabinen.de
Ihr aktueller Zustand: Alle zulassen.

Ihre Einwilligungs-ID: hblzgWnJSBKK1Jqt70t840PpgmrjZb96c/B7pbddPe9imnce3mx90Q==Einwilligungsdatum: Mittwoch, 13. Oktober 2021, 12:23:05 MESZ
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Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse


Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.


Kontaktformular


Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Soziale Medien

Facebook-Plugins (Like & Share-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

5. Analyse Tools und Werbung


Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.


Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.


Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

6. Plugins und Tools


YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.


Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.


Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.


Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.


HubSpot-Dienste

Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste, welche durch das Unternehmen HubSpot, Inc. (im Folgenden HubSpot) angeboten und betrieben werden (HubSpot-Dienste).

Die Geschäftsadresse der HubSpot, Inc.: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. Das Impressum der HubSpot, Inc. mit weiterführenden Informationen kann unter folgendem Link abgerufen werden: https://legal.hubspot.com/de/impressum

Bei HubSpot-Diensten handelt es sich jeweils um eine Software-Lösung, die Tools und Integrationen für die Bereiche Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Aktivitäten, Content-Management oder die Automatisierung von Geschäftsabläufen umfasst.

Folgende HubSpot-Dienste werden auf unserer Webseite eingesetzt:


Verwendung von HubSpot Marketing Hub

Mit Hilfe der Marketingsoftware Marketing Hub, steigern wir unseren Traffic und setzten die Software ein, um mehr Besucher zu erreichen und umfassende, skalierbare Inbound-Marketingkampagnen entwickeln zu können. Im Rahmen der Nutzung von Marketing Hub werden folgende Features genutzt:

  • E-Mail-Marketing
  • Formulare
  • Landing-Pages
  • Kontakt-Datenmanagement
  • Live-Chat
  • Werbeanzeigen bei Facebook, Instagram, Google, LinkedIn
  • Traffic- & Conversion-Analytics
  • Einfache Follow-up-E-Mails
  • Anzeigen-Retargeting
  • Berichterstattung zu Landing-Pages
  • Marketingautomatisierung
  • Bloggen
  • Benutzerdefinierte Berichterstattung
  • Adaptive Tests
  • Multi-Touch-Umsatz-Attribution
  • Account-based-Marketing


Die HubSpot-Dienste ermöglichen es den Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren und die zum Download bereitgestellten Inhalte herunterzuladen. Die zur Verfügung gestellten Informationen werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot verarbeitet. Diese Informationen können von uns verarbeitet werden, um zu erfahren, welche Leistungen unseres Unternehmens für die Besucher unserer Webpräsenz interessant sind.

Die erfassten und verarbeiteten Informationen werden von uns ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen genutzt.

Zur Erfassung von Informationen, die zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen erforderlich sind, setzt HubSpot ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten verarbeitet und ausgewertet werden.

Insbesondere folgende Daten können im Rahmen der Nutzung von HubSpot Marketing Hub erhoben und verarbeitet werden:

  • Aktivitäten des Nutzers (insb. besuchte Seiten und angeklickte Elemente, Besuchsdauer),
  • Geräte- und Browserinformationen (insb. die IP-Adresse und das eingesetzte Betriebssystem),


  • Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (insb. dargestellte und ggf. angeklickte Werbeanzeigen
  • Daten von Werbepartnern (insb. pseudonymisierte Nutzer-IDs),
  • Verweis-URL,
  • Inhalt der Chats und der Formulare,
  • E-Mail-Adresse und Kunden-Name beim E-Mail-Marketing,
  • Ggf. geografische Position,
  • Internetdienstanbieter



Rechtsgrundlagen zur Verwendung von HubSpot Marketing Hub:


Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von Marketing Hub-Funktionen ist je nach genutzter Feature jeweils folgende:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Umsatzsteigerung, Chat-Funktion zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten),


  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO auf der Grundlage einer vertraglichen Beziehung mit Ihnen, wenn Sie z.B. unser Kunde sind,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO auf der Grundlage Ihrer ausdrücklich erklärten Einwilligung, z.B. beim Einsatz von Cookies zu Marketingzwecken.


Soweit Sie keine Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten zu den oben genannten Zwecken wünschen sollten, können Sie entweder Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen durch den Widerruf Ihrer Einwilligung irgendwelche Nachteile entstehen, außer dass die Nutzungsmöglichkeiten unserer Webpräsenz teilweise eingeschränkt wären, wenn HubSpot-Dienste nicht eingebunden werden.Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie die Cookie-Einstellungen unter dem folgenden Link ändern:

Cookie Einstellungen


Verwendung von HubSpot Sales Hub

Mit Hilfe der Sales-CRM-Software (Customer-Relationship-Management, englisch für Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege) verarbeiten wir Informationen zu unseren Kunden. Im Rahmen der Nutzung von HubSpot Sales Hub werden folgende Features genutzt:

  • Kontaktdaten-Management
  • E-Mail-Tracking / Benachrichtigungen
  • E-Mail-Vorlagen
  • Teilen von Vertriebsdokumenten
  • In-App-Anrufe / Anruf-Tracking
  • Planung von Meetings
  • Angebote
  • Live-Chat
  • Produktivität-Performance der Vertriebsmitarbeiter
  • Automatisierung von Deal-Phasen und Aufgaben
  •  Zuweisung von Deals
  • Benutzerdefinierte Berichterstattung
  • Automatisches Lead-Scoring


Die im Rahmen der Nutzung von HubSpot Sales Hub verarbeiteten Daten werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot verarbeitet.

Die erfassten und verarbeiteten Informationen werden von uns im Rahmen der Nutzung von HubSpot Sales Hub ausschließlich im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements und der Kundenpflege genutzt.

Zur Erfassung von Informationen, die zur Sicherstellung der Funktionen von HubSpot Sales Hub erforderlich sind, setzt HubSpot ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten verarbeitet und ausgewertet werden.

Insbesondere folgende Daten können im Rahmen der Nutzung von HubSpot Sales Hub erhoben und verarbeitet werden:

  • Kundenname
  • E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten


Rechtsgrundlagen zur Verwendung von HubSpot Sales Hub:

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von CRM-Funktionen ist je nach genutzter Feature jeweils folgende:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Kundenmanagement, Umsatzsteigerung, Chat-Funktion zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO auf der Grundlage einer vertraglichen Beziehung mit Ihnen, wenn Sie z.B. unser Kunde sind,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO auf der Grundlage Ihrer ausdrücklich erklärten Einwilligung, z.B. beim E-Mail- oder Anruf-Tracking.


Soweit Sie keine Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten zu den oben genannten Zwecken wünschen sollten, können Sie entweder Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen durch den Widerruf Ihrer Einwilligung irgendwelche Nachteile entstehen, außer dass die Nutzungsmöglichkeiten unserer Webpräsenz teilweise eingeschränkt wären, wenn HubSpot-Dienste nicht eingebunden werden.Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie die Cookie-Einstellungen unter dem folgenden Link ändern:



Verwendung von HubSpot Service Hub

Mit Hilfe der Service-Hub-Software (Kundenservicesoftware) pflegen wir Beziehungen zu unseren bestehenden und neuen Kunden und sorgen durch Service-leistungen für Kundenzufriedenheit. Im Rahmen der Nutzung von HubSpot Service Hub werden folgende Features genutzt:

  • Erstellung von Tickets aus E-Mails und Chats
  • Einsatz von Chatbots zur Erstellung von Tickets
  • Team-E-Mails
  • Live-Chat
  • Calling-Feature


  • Planung von Meetings
  • Berichterstattung
  • Weiterleitung und Zuweisung eingehender Nachrichten
  • Kunden-Feedback-Umfragen
  • Automatisierung des Kundenservice


Die im Rahmen der Nutzung von HubSpot Service Hub verarbeiteten Daten werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot verarbeitet.

Die erfassten und verarbeiteten Informationen werden von uns im Rahmen der Nutzung von HubSpot Service Hub ausschließlich im Rahmen des Kundenservices genutzt.

Zur Erfassung von Informationen, die zur Sicherstellung der Funktionen von HubSpot Service Hub erforderlich sind, setzt HubSpot ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten verarbeitet und ausgewertet werden.

Insbesondere folgende Daten können im Rahmen der Nutzung von HubSpot Sales Hub erhoben und verarbeitet werden:

  • Kundenname
  • E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten
  • Inhalt der Nachrichten



Rechtsgrundlagen zur Verwendung von HubSpot Service Hub:

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von HubSpot Service Hub ist je nach genutzter Feature jeweils folgende:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Kundenmanagement, Umsatzsteigerung, Chat-Funktion zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO auf der Grundlage einer vertraglichen Beziehung mit Ihnen, wenn Sie z.B. unser Kunde sind,



Verwendung von HubSpot CMS Hub

Mit Hilfe der Content-Management-Software (deutsch: Inhaltsverwaltungssystem) erstellen und verwalten wir die Inhalte unserer Webseiten. Im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMS Hub werden folgende Funktionen und Features genutzt, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • HubSpot Sales Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Sales Hub“)
  • HubSpot Marketing Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Marketing Hub“)
  • HubSpot Service Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Marketing Hub“)


Die im Rahmen der Nutzung von HubSpot SMC Hub verarbeiteten Daten werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot verarbeitet.

Die erfassten und verarbeiteten Informationen werden von uns im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMS Hub ausschließlich im Rahmen der oben genannten Zwecke genutzt.

Zur Erfassung von Informationen, die zur Sicherstellung der Funktionen von HubSpot CMS Hub erforderlich sind, setzt HubSpot ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten verarbeitet und ausgewertet werden.

Insbesondere Daten, die in den Abschnitten „Verwendung von HubSpot Sales Hub“ sowie „Verwendung von HubSpot Marketing Hub“ genannt wurden, können im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMSHub erhoben und verarbeitet werden.


Rechtsgrundlagen zur Verwendung von HubSpot CMS Hub:

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMS Hub ist je nach genutzter Feature jeweils folgende:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Verwaltung und Gestaltung der Webseiten),
  • Rechtsgrundlagen, die in den Abschnitten zu HubSpot Sales Hub und Marketing Hub genannt wurden, soweit diese Dienste zum Einsatz kommen sollten.


Verwendung von HubSpot Operations Hub


Mit Hilfe der Software HubSpot Operations Hubsynchronisieren wir unsere Apps, automatisieren Geschäftsabläufe und bereinigen Kundendaten, damit unsere Teams und unsere Systeme optimal aufeinander abgestimmt werden können. Im Rahmen der Nutzung von HubSpot Operations Hub werden folgende Funktionen und Features genutzt, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • HubSpot Sales Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Sales Hub“)
  • HubSpot Marketing Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Marketing Hub“)
  • HubSpot Service Hub (hierzu vgl. Abschnitt „Verwendung von HubSpot Service Hub“)


Die im Rahmen der Nutzung von HubSpot SMC Hub verarbeiteten Daten werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot verarbeitet.

Die erfassten und verarbeiteten Informationen werden von uns im Rahmen der Nutzung von HubSpot Operations Hub ausschließlich im Rahmen der oben genannten Zwecke genutzt.

Zur Erfassung von Informationen, die zur Sicherstellung der Funktionen von HubSpot Operations Hub erforderlich sind, setzt HubSpot ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten verarbeitet und ausgewertet werden.

Insbesondere Daten, die in den Abschnitten „Verwendung von HubSpot Sales Hub“ sowie „Verwendung von HubSpot Marketing Hub“, „Verwendung von HubSpot Service Hub“ genannt wurden, können im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMSHub erhoben und verarbeitet werden.


Rechtsgrundlagen zur Verwendung von HubSpot CMS Hub:


Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von HubSpot CMS Hub ist je nach genutzter Feature jeweils folgende:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Verwaltung und Gestaltung der Webseiten),
  • Rechtsgrundlagen, die in den Abschnitten zu HubSpot Sales Hub und Marketing Hub genannt wurden, soweit diese Dienste zum Einsatz kommen sollten.


Speicherdauer im Rahmen der Nutzung von HubSpot-Diensten:


Die personenbezogenen Daten werden aufbewahrt, solange sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keinen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Zudem löschen wir Ihre Daten, soweit Sie von Ihrem Recht auf Löschung gem. Art. 17 Abs. 1 DS-GVO Gebrauch machen und die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DS-GVO erfüllt sind.

Drittlandübermittlung der verarbeiteten Daten im Rahmen der Nutzung von HubSpot-Diensten:

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch HubSpot können Daten in die USA an HubSpot sowie die im Auftragsverarbeitungsvertrag mit HubSpot (s.u.) aufgeführten Unterauftragnehmer übermittelt werden.

Die Sicherheit der Übermittlung wird über die sogenannten Standardvertragsklauseln abgesichert, die sicherstellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den strengen DS-GVO-Standards verarbeitet werden. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um für ein adäquates Sicherheitsniveau zu sorgen, holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. ai.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer ein.

Als Auftragsverarbeiter verarbeitet HubSpot Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Hierfür haben wir mit HubSpot einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DS-GVO abgeschlossen. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung ist HubSpot zur Beauftragung von Subunternehmern berechtigt. Eine Liste der genehmigten Subunternehmer können Sie abrufen unter: https://legal.hubspot.com/de/dpa (hierzu vgl. Anhang 4 zum Auftragsverarbeitungsvertrag „Liste der Unterauftragsverarbeiter“).

Neben der HubSpot, Inc. und den Unterauftragnehmern mit Sitz in den USA können ggf. die US-amerikanischen Behörden auf die bei HubSpot und den Unterauftragnehmern gespeicherten Daten zugreifen.

Soweit Cookies im Rahmen der Nutzung von HubSpot-Diensten eingesetzt werden, werden diese durch HubSpot unter dem folgenden Link ausführlich beschrieben:

https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

Um allgemein mehr über die Datenschutzbestimmungen von HubSpot zu erfahren, können Sie unter den folgenden Links diese Bestimmungen abrufen:

  • Allgemeine Datenschutzhinweise von HubSpot
  • Datenschutzinformationen von HubSpot hinsichtlich der Vorgaben des EU-Datenschutzrechts (insb. der DS-GVO)


Sie können das Setzen von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, indem Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden. In diesem Fall kann es jedoch zur Einschränkung der Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen.